Dienstencheques Kosie

Poetshulp, strijkshop en dienstencheques regio Bever, Galmaarden, Geraardsbergen en Herne

Wij zijn een snelgroeiend jong bedrijf dat zich concentreert op dienstverlening aan particulieren via poets- en strijkdienst, Nieuwkuis en Herstellingen aan kleding.

We werken momenteel met een 70- tal poetsvrouwen, 3 bedienden en 3 strijksters. Zaakvoerster is Catherine Coppens, zij is steeds te bereiken via email info@kosie.be Wij staan steeds tot uw dienst!

Huishoudhulp

Wordt de combinatie van een job en het huishouden te veel? Altijd werken en geen tijd over voor gezin en hobby? Of hebt u een hekel aan poetsen? Onze medewerkers staan dagelijks voor u klaar om een handje te helpen bij uw huishoudelijke taken. Wij onderscheiden 5 belangrijke taken die uiteraard te combineren zijn:

• schoonmaken van uw woning: dweilen, stofzuigen, ramen wassen, ...
• bereiden van uw maaltijden
• strijken van uw textiel (bij u thuis)
• boodschappen doen
• kleine occasionele naaiwerkjes (bij u thuis)

Onze diensten worden verleend in blokken van 3 of 4 uur met een minimum van 4 uur per 14 dagen. U kan zelf kiezen welke dag van de week u hulp wenst en ons uw voorkeur laten weten als u de voor- of namiddag verkiest. Het is echter niet altijd mogelijk om aan ieders wensen te voldoen, daarom vragen wij u om meerdere keuzes voor te stellen, waarvoor onze dank. Wij garanderen u steeds dezelfde medewerker te sturen op hetzelfde tijdstip! Bij ziekte of verlof van onze medewerker, brengen wij u tijdig op de hoogte en vragen we u of u al dan niet een tijdelijke vervanging wenst.

Voor wie?

Elke particulier kan beroep doen op onze diensten voor zijn prive-woning.

Werking?

Wanneer u interesse heeft in onze diensten kan u ons contacteren via telefoon of mail. Wij helpen u van dag 1.
Wij schrijven u in bij Sodexo(volledig gratis) en geven u een woordje uitleg over de werking van de dienstencheques.
U laat ons weten op welke dag(en) van de week u van onze diensten wenst gebruik te maken en voor hoeveel uren per week.

Wij brengen u tijdig op de hoogte wie bij u zal langs komen op het afgesproken tijdstip.
Wij vragen u wel aanwezig te zijn bij het eerste contact. Indien nodig, kan later afgesproken worden onze medewerker een sleutel te geven.

Per gewerkt uur, geeft u een gedateerde en getekende dienstencheque aan onze medewerker.
De medewerker vult daarop ook zijn naam en rijksregisternummer in en tekent hem.
Vervolgens geeft die de cheques af aan de Kosie vzw, die deze verder verwerkt.

Bovendien geven wij onze medewerker een overeenkomst tussen u, de gebruiker, en Kosie vzw, de dienstverlener, mee.
Daarin staan onze wederzijdse rechten en plichten gespecifieerd.
Wij vragen u de twee exemplaren te ondertekenen en 1 ervan terug mee te geven met onze medewerker.

Herstellingen

Enkel beperkte naaiwerken kunnen met dienstencheques uitgevoerd worden bij u thuis.

Bij de gebruiker thuis

Kleine occasionele naaiwerken mogen betaald worden met dienstencheques.

Buiten de woning van de gebruiker

Het is verboden naaiwerken uit te voeren tegen betaling van dienstencheques behalve als het gaat om verstelwerk aan het te strijken linnen. Dit betekent dat naaiwerk enkel is toegelaten als het gaat om verstelwerk aan linnen dat wordt binnengebracht om te strijken. Bijvoorbeeld, het is toegelaten om een knoop te naaien aan een rok binnengebracht om te strijken, maar het is niet toegelaten om deze rok in te korten.

Hiervoor kan u dan wel beroep doen op onze professionele hersteldienst.